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FALZON APPAREL S’ENGAGE À RESPECTER LA VIE PRIVÉE DES VISITEURS DE LEUR SITE INTERNET. CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE COMMENT NOUS COLLECTIONS, STOCKONS, ET USONS VOS DONNÉES PERSONNELLES LORSQUE VOUS NAVIGUEZ SUR FALZONAPPAREL.COM, DEMANDEZ UN DEVIS OU NOUS ENVOYEZ DES DONNÉES D’UNE AUTRE MANIÈRE.
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Que collectons-nous ?
Les informations générales du lecteur
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons naturellement votre adresse IP ainsi que vos activités de navigation.
Commentaires et formulaires de contact
Si vous décidez de laisser un commentaire sur notre site, nous sommes en mesure de collecter les informations suivantes :
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- Votre consentement à nous laisser stocker vos données
Si vous décidez de nous envoyer une requête, nous allons collecter l’information fournie sur le formulaire de contact, à savoir :
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- Votre consentement à nous laisser stocker vos données et à les communiquer à des agences tierces (nos partenaires) si besoin est, et uniquement dans le cadre de votre demande.
Abonnés à la Newsletter et aux Webinars
Si vous souscrivez la newsletter du site ou des séminaires numériques offerts par FALZON APPAREL, nous pourrons collecter les informations suivantes sur vous :
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- Votre consentement à nous laisser stocker les données collectées
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Informations sur le forum
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Clients sur le site web
Quand vous faîtes des achats sur notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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- Votre adresse de facturation et vos détails email
- Votre adresse IP
- Votre identifiant et mot de passe
- Votre numéro d’identification TVA (si vous en avez un)
- Vos activités de navigation et de shopping
- Votre consentement à nous laisser stocker les données collectées
Les réseaux sociaux
Si vous nous suivez sur nos réseaux sociaux, la plateforme en question peut nous envoyer des informations sur vous, en accord avec leur propre politique de confidentialité. Ces informations se résument souvent au nom, photo de profil, genre, liste d’amis et à tout ce que vous avez décidé de laisser visible à tous sur le réseau. Si vous ne souhaitez pas partager tout cela, changez les paramètres de votre compte et optez pour plus de discrétion.
Les appels téléphoniques
Les appels, qu’ils soient émis ou reçus par le client, peuvent être enregistrés ou suivis dans une optique de contrôle de qualité de l’appel et d’amélioration des services. Ils seront supprimés lorsqu’ils n’auront plus d’utilité pédagogique. Toute information collectée par appel téléphonique sera traitée en accord avec notre politique de confidentialité.
Comment pouvons-nous stocker et utiliser vos données ?
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- Avec votre accord, pour vous contacter (par email ou par téléphone) et vous mettre au courant des offres de produits et services qui pourraient vous intéresser.
- Pour la satisfaction du client et pour nos recherches sur le marché.
- Pour vous offrir nos services.
- Pour la recherche, les analyses, les tests, les suivis, la gestion des risques et les tâches administratives.
- Pour toute autre fonction pour lesquels nous avons le droit ou même le devoir de partager vos informations (par exemple pour la sécurité nationale).
De plus, nous pouvons collecter certaines informations à propos des visiteurs anonymes de notre site web dans des buts purement statistiques (localisation). Les navigateurs anonymes ne peuvent pas être identifiés.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
- Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des parties extérieures vos données personnelles. Seulement certains partenaires peuvent obtenir des informations souvent anonymes mais pas systématiquement. Par exemple, ces partenaires peuvent être les opérateurs de notre site internet ou des agents logistiques qui coopèrent avec nous pour votre service. Nous pouvons également partager vos données lorsqu’il y a un cadre légal important qui s’applique.
- Dans le cas où une ou plusieurs tierces parties acquièrent l’intégralité, ou des parts de notre entreprise, il est possible que nous partagions les données stockées avec elles.
- Nous mettons en place plusieurs mesures pour assurer la sécurité de vos données lorsque vous commandez sur notre site ou nous en partagez via formulaire par exemple.
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